当当的服务确实不如京东，以及淘宝一类的网站的个人店家，当当网只顾自己的利益，服务不如京东，我已经好多年不在当当上买东西了，亚马逊也可以，当当网以前的书还可以，但现在竞争力真不如京东了，京东也会出现服务质量的问题，但总体上，京东的售后服务还是这几家网站最好的！
不差钱就去淘宝呗，我反正常在当当网买，价格实惠速度快，快递大叔跟我都熟了，一次都没遇见你这种情况╮(╯_╰)╭
你这个就是个例吧，正好遇见一个不负责任或者态度不好的客服。
我退款过一次，换货过一次，态度都还不错。
虽然当当越做越烂，不过没你说的这么烂，应该是个别现象啦，他们的客服有些态度是不太好。
说实话，我没买过。 - -
真的有这么差劲吗？
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