如果出现系统问题，建议您将平板到当地三星服务中心，由工程师为您检测及处理机器。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
您好：
抱歉，官网没有相关资料提供。如果您的机器系统出现问题，建议您携带包修卡，购机发票和平板到就近的三星手机客服检测机器，由工程师解决问题。
具体当地服务中心请点击以下链接查看：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
www.samsung.com.cn/pre-booking
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