如果是中国移动,先拨打当地移动客户电话 区号+10086,询问是否可以网上更改,有的地方可以直接在10086申请更改的。
如果可以,在网上更改,但是要有客户密码,如果忘记或没申请密码 ,就拨打当地号码申请 ,会要求客户说出机主名字和身份证号码的。
如果是中国联通,4G自由组合套餐之间可以互相变更,例如:流量包、语音包都可以互相变更,本月变更,次月生效。
温馨提示:如果是合约机则在合约期内无法更改。
我想换套餐
怎么在手机上更改,4G飞享套餐?
1、正常在网的一体化单卡套餐,可变更为其他档位的一体化套餐;一体化合约套餐,只允许变更为更高档位的一体化套餐。变更后次月生效。2、目前网上营业厅、手机营业厅暂不支持一体化与自由组合套餐互转,如用户需要,可先到当地营业厅申请办理。
如果是联通卡,由于目前套餐种类不同,变更方式也有所差异,通常不在欠费、黑名单等异常状态且正常在网的符合条件的套餐用户,可通过以下渠道自助申请变更套餐:
(1)登录网上营业厅http://www.10010.com,首页点击“办理”>“套餐办理”,选择您需变更的套餐,确认办理即可。
(2)登陆手机营业厅,点击底部的服务>办理>套餐变更,选择需要变更的套餐,根据页面提示信息操作变更即可。
温馨提示:以上路径以办理页面实际显示的信息为准,由于各地业务政策存在差异,部分套餐不支持通过以上自助方式变更,具体情况以归属地政策为准。