您好：据描述，若您是指手机拍照快门音，非常抱歉，该款手机通过自带的“照相机”软件拍照时的快门声音是不支持关闭的；您可以搜索下载安装第三方的拍照软件（支持“.APK”格式软件）使用。欢迎访问三星服务预约：https://support-cn.samsung.com/suppor
不能的，解决办法是刷机
