1、概念及认识：小区保安主要岗位是出入口、巡逻和监控室值班。而监控室值班的责任是耐心、细心，观察、记录小区安防系统、消防系统和公共区域的异常情况。普通保安岗只管局部公共秩序，而监控室是鸟瞰整个小区。
2、知识：需要了解和掌握监控设备的使用、维护和管理，同时还有逐步具备安防和消防设施知识和维修知识。对于信息资料，如安防消防系统记录，要做到定期存放、记录完整。
3、责任：监控室不同于普通保安岗，纵观小区可能发生的异常情况i，如火灾报警、安防红外报警、可疑人员的异常行为等，都要通过敏感的听觉、视觉监视、维护小区平安，不可掉以轻心、不可有任何疏忽。同时，监控室没有小区经理或保安队长批准，任何人不得进入，更不得查阅信息资料。
从这三方面写，保你顺利转岗。
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