你得先找回密码才行, 登录密码和支付密码忘记,请按照以下方法操作: 1、在“帮助中心”首页,点击“帮助中心”按钮; 2、如忘记登录密码,请点击“找回登录密码”;如忘记支付密码,请点击“找回支付密码”, 以下以“找回登陆密码”为例,选择最适合您的方式来找回密码(根据各账户操作情况可找回密码的方式不同),有以下几种找回密码的方式: 1、安全保护问题找回密码:适用于未加入手机动态口令且有设置过安全保护问题的账户。 2、 邮箱收邮件,回答安全密码保护问题找回密码。 3、手机找回密码:适用于手机绑定的账户。 4、邮箱找回密码:点击邮箱找回密码后去邮箱中收邮件根据邮件提示操作找回密码。 5、证件号码找回:会向客户支付宝账户邮箱发送一封邮件,客户需根据邮箱提示操作找回密码。 6、客服人工找回:会向客户支付宝账户邮箱发送一封邮件,客户需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实反馈
采纳哦
支付密码忘记,手机号不是自己的只能用电脑操作:
电脑登陆支付宝帐户,点击进入“帐户设置”,再点击进入支付密码下的“找回支付密码”或是“修改支付密码”,然后选择修改或找回方式,一般有三种方式:
a、通过自己设置的密保问题找回,条件是你设置过,而且记得答案,错五次就不能用;
b、用手机号接收验证码+输入银行卡号和身份证号找回,绑定手机得能用;
c、上传身份证件照片找回。
如果以上三种都无法找回,那就联系客服也没用,那么就只能重新注册了。
那就没有用了,支付宝忘了密码找回密码很麻烦
打到淘宝服务问下