我最近才开始用丰巢就出问题了，快递员不能扫码取件，拖了好几天，只好找人把柜子打开，但是这样一来他就没有单号了，我这边已经付款了，也不知道怎么退款。他那边要怎么发，他也不知道，麻烦。
打电话投诉快递员，让他们自己给你送回来
快递分错区域了
