登陆网上营业厅，如果您不记得您手机密码，点击忘记密码，输入手机号码后，会有条密码重置随机码下发到您手机上，输入后更改密码即可，已上传图片，请查看！
登陆网上营业厅，如果您不记得手机密码，点击忘记密码，输入手机号码后，会有条密码重置随机码下发到手机上，输入后更改密码即可。
如您是收不到验证码，接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
你给我开通一下微信好吗
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