若手机双击Home键无法启动相机功能（部分手机支持双击Home键开启相机功能），建议您：1.查看相机快速启动功能是否开启：相机-齿轮-快速启动-滑块开关；若无此设置则不支持。2.关机重新启动尝试。3.若无效，备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
