南苑饭店隶属于宁波南苑集团股份有限公司。1999年5月，南苑饭店大规模扩建、改造竣工后，以全新的面貌对外营业，2000年3月，经国家旅游局批准，成为浙江省首家五星级饭店，同年成为浙江省首家引进国际“金钥匙”服务的酒店，2007年4月，成为浙江省首家荣膺“国际五星钻石奖”的酒店。
