可能是染毒文件还关联着其他的系统文件~
记下瑞星杀不掉的文件的位置,
开机按下F8,进入安全模式,
在安全模式下,用瑞星查杀,看看行不行。
要还是不行,直接用瑞星助手——文件粉碎机(也可以用360fillkiller什么的),将染毒文件粉碎掉。
楼主不知道你用瑞星查杀的时候是什么情况?
是查到了杀不掉呢还是提示说已隔离?
如果提示已隔离就没有事了,进入瑞星的病毒病毒隔离区,手动删除即可。
楼主说的什么意思?是能查到,但是杀了之后用杀毒软件又能找到呢,还是根本就查不到?针对前者,楼主该是进安全模式去查杀病毒,因为病毒在正常模式下是会有开机服务一起启动的,很难直接杀死。针对后者,因为杀软根本杀不到,楼主把该文件上传到瑞星论坛吧,那里有工程师会分析,这样更新杀软就可以查杀了。
看看病毒名,应该比较顽固。
建议楼主把瑞星升级到最新版本后,重启进入安全模式查杀。
或利用瑞星的linux的引导盘杀毒。
貌似是系统文件,系统感染病毒的话,建议进入安全模式下查杀,找到其位置,手动删除文件试试!
在使用瑞星杀软查杀的时候用户可否定位到病毒文件的位置,定位后尝试注销然后手动删除
若无法删除,可选择尝试win32专杀