七海国际有门到门跟门到港两种服务。其实如果电话下单的话,客服会建议客户如果箱子少于8个,建议选择门到门。但是在线预订的话就没法通知了。门到港需要支付1200+的到港费,我们的报价单上写得非常清楚,可是还是很多客户投诉,搞得我们也很头痛。
从国内发行李千万不要用七海国际!!!
尤其是不去英语国家/英文不行的同学们!!!
千!万!不!要!用!
对这家公司的服务我只能说:呵呵
这尼玛就是家皮包公司啊!!!
如果你在广州,遇到还可以上门解决。如果,你在外地……很好,那你死定了!!!
遇到问题的时候,他们的服务电话永远说:我们是一家国际大公司,我们的服务不会有错的。
国际大公司你妈蛋啊!!!
说得好听!!!其实根本不会给你解决好吗!!!打三次电话就会态度恶劣的对你了!!!
对于我们这些去欧洲小韩国日本俄罗斯的人,我建议大家,宁可自己背都别用啊!!!
为什么这么说?!
因为他家的通关文件全都是英文!!!
而且!!!没有填写参考!!!
如果你打电话给他们质问,他们就一脸鄙视的用:“我们国际大公司都讲英语”来对付你!!!
妈蛋的我要是会英文还去什么欧洲小国日本韩国俄罗斯啊!!!
你以为你一脸“我们是国际大公司,我们只信赖英文”就没事了吗!!!
那你们还来中国来干啥!!!还挣啥中国人的钱!!!滚回你麻痹的英语国家啊贱人!!!
我郑重的对天发誓再用这家公司我就是狗变得!!!
打死都不再用!!!
倒贴钱都不用!!!
操不起这个心了!!!
我用过七海国际,好像没有那2000块,你胡扯的吧?他们服务挺好的,托运前就说清楚了会有340元的检测费(我是三个箱子),那个是海关收的,我问过其他几家的报关关税,还说要1000块,只有七海只要340……你是不是将附加条款里的可能出现的关税或者是别的给弄混淆了?建议你好好学习英文……
我身边的同学出国和回国都用七海国际,也没见出任何事啊……
我也遇到了同样的情况 打电话过去问态度非常差 说订单里讲了要多付1200 不信回去查。 三个箱子寄了将近3个月,还说原因是我没按时交文件,但是文件都是我自己打电话去询问差不差他们才说你没交齐的。总之很失望。在美国那边的工作人员倒是很好 就是国内这边乱来
我最近也找七海运过一个30kg的箱子从巴黎到重庆,费用150多欧,我以为这就是全部的费用,没想到到中国之后又要收取我1000多块的费用,在之前他们根本就没有提到过这个有这个费用并且也没有说明这个费用不在总费用里面。一个30kg的箱子算起来运费300欧了了呀,白痴都知道直接在机票里面加件行李都比这便宜,这完全是欺骗顾客啊!早知道收1000多的什么清关费谁还找海运啊!
我也被收了1200清关费从悉尼到上海,没人胡扯,这是真的,如果可以还是别用七海的好