手机里的媒体声音中忽然消失了，请问是怎么回事？如何解决？

若您的手机媒体音突然关闭，建议您：
1.取消静音模式：下拉屏幕顶帘，将静音调节为声音。
2.设定-声音-音量-媒体/铃声/通知/系统-将媒体音量调整到最大。
3.查看内置音乐播放器中的歌曲是否有声音。
4.若您的机器支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音-取消对勾。
5.卸载近期下载安装第三方软件。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

原因如下：

1、音量没有开。

2、扬声器坏掉了，建议换个扬声器。

3、手机系统出问题了，不是音频就是驱动，建议去找售后服务。

手机的普及性、信息传达的有效性、丰富的表现手法使得手机具备了成为大众传媒的理想条件，手机继而成为报纸、广播、电视、网络之外的“第五媒体”：短信的出现使手机有了报纸的功能；彩信使手机有了广播的功能；手机电视的出现使手机有了电视的功能；WAP和宽带网络使手机有了互联网功能，同时手机在一定程度上与报纸、广播、电视、网络互相结合、渗透、融合，成了一种“全媒体”。

你的手机是不是碰到水了，我的手机出现过两次这种情况，都是碰到水以后。我用卫生纸把耳机口的水份吸干，媒体音量红色自动消失了