使用office专用卸载工具MicrosoftFixit把原来的office清理干净或者用微软自产卸载软件Windows Install Clean Up强力卸载。然后重新安装,右键点击安装程序setup.exe,管理员取得所有权,再右键点击安装程序setup.exe,以管理员身份运行安装,不知是否管用,不妨试试吧。