建议您可联系余额宝客服核实。
你好，余额宝里面的钱转入绑定的银行卡上面叫提现，转入没有绑定的银行卡上面，或者是他人的银行卡上叫转账，你可以这样操作，点击转账按钮，输入银行卡持卡人的姓名，银行卡号转账的金额，选择余额宝转出，然后输入你的支付密码，就可以转账成功了，
