首先要明确，你爷爷的助听器是否经过专业的验配，如果没有，那一般是模拟助听器，这种情况是正常的，如果是专业验配的助听器，一般都有降噪效果，而且补偿也是比较精确的，很少出现过分的噪音，还有可能确实是调试的问题，建议到验配中心检查一下。
最好带老人去验配中心确认一下原因
