您好，如已办理低保免费电，在抄表收费时会直接扣减相应电度，如需核实是否已办理成功，可致电24小时供电客服热线95598核实。 希望我们的回答能对您有所帮助。
对城乡“低保户”和农村“五保户”家庭每户每月的用电量，由供电企业抄表收费时直接扣减15千瓦时的免费电量后，再执行阶梯电价政策。对于当月用电不足15千瓦时的，按照实际用电量进行扣减
