您好
您可以把光纤猫、路由器等设备重启试一下,如果仍然不能正常上网,可以拨打客服电话请工作人员帮您查看。
打电话给联通宽带,他会教你一步一步解决
线错了
一、可以通过腾讯电脑管家网络修复功能修复一下。
1. 打开腾讯电脑管家,点击工具箱。
2. 找到网络修复工具
3. 点击“立即修复”即可。
二、也可以使用命令重置网络。
1. 在“开始”菜单找到“运行“
2. 然后在里面输入cmd
3. 出现的命令提示框内输入“netsh winsock reset"按”Enter“键。
重启计算机后生效。