您好 ，请在拨号界面输入*#7370#待手机软格机 。如果还是这样的话 ，就可以考虑拿到维修点去维修 。或者硬格机试一下 。希望您的问题能得到解决哦！ 纯手打 ，请采纳 。
可能是手机显示组件或字库出了问题，去修吧
