拼多多如何提高客服接待效率?

拼多多如何提高客服接待效率?
2025-03-10 13:21:37
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回答1:

可以做个分流设置,拼多多的分流设置可帮助商家完善店铺售前、售后客服分工,提高客服团队的接待效率和消费者的咨询体验。分流设置包括基础分流(以页面为维度设置)、高级分流(以订单为维度设置)、离线分流、不分流账号这四个部分,下面是详细讲解拼多多分流设置实操详解