驾校不退费的情况下,可以直接拨打交通运输局监督电话12329进行举报。交通运输局提醒广大学员,在培训过程中,一旦发现教练员有违规行为并掌握证据后,可以直接拨打交通运输局监督电话进行举报。交通运输局对驾培市场进行专项重点整治,对“黑驾校”、异地培训挂名报考驾校机构、非法设点培训、未经许可擅自开展培训业务等违法、违规现象将依法从严处置。