我也是刚刚做电话销售 我是做空间和域名的销售 不知道你是做什么 我现在还在看资料 没开始打电话 听他们说多打电话 积累经验 然后做总结 逐渐的就会有一些自己的谈话技巧 你先听听同事都是怎么说 慢慢学
先介绍自己的公司和产品 然后大致了解对方的需要 给对方一个很好的理由愿意和你交谈 对客户提出的问题能够应付自如 在打电话之前,你首先清楚你针对的是怎样的客户,写一个电话脚本,明确你打这个电话的目的,想好你该说的话,该问的问题,以及可能的回答。
不要一开始就让客户回答要不要的问题,
关键是要有自信 明确打电话的目的 为了达到这个目的需要得到哪些信息
希望对你有所帮助 一起加油吧
看你所推荐的东西客户是不是需要,需要深谈,记得语速不要快,慢点说比较好,因为这个东西你是很了解,很清楚的,但是对方客户只能听你介绍,所以如果说的快人家会听不懂。
建议你都看一下销售的方面的书籍,特别推荐《销售中的心理学》,另外就是,看一些销售培训和演讲的视频,要是有机会,最好参加培训,另外就是,对自己的产品要有信心,还有要一定的客源,客源的话可以通过营销软件搜索,例如,营销易软件
询问每月的电话量 并选取符合客户的优惠套餐
电话销售这可不好干,口才一定要好
多联系吧 不容易的