我电脑是DELL、Windows7旗舰版系统，摄像头可以使用但是没办法QQ视频，控制面板里也没有视频设备，怎么办

您好：
估计是您的摄像头文件损坏了，您可以重新安装一下试试，戴尔的摄像头都是需要安装专门的驱动，然后才能开启的。
并且win7里面也没有像XP一样的可以直接打开。
您的摄像头需要安装工具才可以连接，webcam central需要登陆戴尔官网进行下载：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。

win7旗舰版在控制面板里面是没有摄像头设备的，这个和WIN XP不一样。你这个问题我建议你用QQ自带的那个视频调节工具试试，如果不能正常启动视频设备。那说明驱动没有装好，再去官方下正确的驱动安装。能正常启动那没问题了，如果太黑就是是光线太暗了，就用个台灯吧。

我也是DELL的刚买的 由于换完WIN7旗舰后没有摄像头 和蓝牙驱动 找客服不好使除非改回DELL自带的WIN7家用版 如果你非得用旗舰 可以学我
上网下个驱动精灵 用驱动之家下个驱动就好了