要罚你钱说明已经是寄了的,这个事实已经存在,说明上圆通的收件员的错误。保留好运单,可以在网站上查询到的,截好图,给他们总部打电话投诉,不要纠缠当地的圆通(他们不会管的)。
快递员收的你的东西,那是他们快递员或分部的责任,人家总部可不管你的…你想一下如果你是快递老总你手底下的人犯错误了,总是让你拿钱摆平,你愿意啊!他们可以管的了大点地方的分部快递网点…但是他们能把全国的快递人员都整成为人民服务么?你想下看看吧!这是他们快递员的责任,当然如果必要你可以告他们整个公司…
不管在哪个快递公司,易燃易爆物品属于禁寄物品,这是命令禁止的。更不用说空运了!作为快递业务员连最基本的常识都没有吗!
可索赔