【理论背景】
诚信对一个国家、一个民族至关重要;一个社会只有讲信用,才能够形成一个良好的社会“信任结构”,而这个信任结构是一个社会正常运转的重要基础。齐美尔曾说:“没有人们之间相互享有的普遍信任,社会本身将会瓦解。现代生活是建立在对他人的诚实的信任基础上的,这一点的重要性要远比人们通常认识到的程度大得多。”可以说,没有一个社会不强调与褒奖诚信道德的。
【当前现状】
改革开放以来,随着社会主义市场经济的不断推进,诚信日益成为中国经济和社会生活中受到普遍关注的重要话题。特别是近年来,在中国经济、政治、教育、文化等多个领域中,都出现了不少相当严重的诚信缺失现象,出现了一定程度上的诚信危机。诸多的不诚信行为不仅损害了中华民族曾经以“信”为做人第一要义的道德精神,而且影响到中国社会的健康发展。
当前在一些领导干部中诚信道德严重缺失,突出表现为:在工作上,作风漂浮、弄虚作假,在群众面前,说一套做一套,知行不一、言行分离。这些诚信道德问题的存在一方面严重地影响了党的执政能力建设和党的先进性建设;另一方面造成社会诚信道德的丧失。因此,加强党的执政能力建设和先进性建设,提高党的建设的科学化水平,就必须大力推进领导干部的诚信道德建设。
2010年4月6日,肯德基中国公司推出“超值星期二”三轮秒杀活动,其中“半价全家桶”最受青睐。但是,顾客持秒杀回来的半价优惠券消费时,却被告知活动取消。
2010年7月,新华都集团总裁兼CEO唐骏被揭露在其论文学历、发明专利上存在“造假”。后被证实唐骏的博士文凭的确“掺了水分”。
【意义】
诚信建设是提高全社会文明程度、实现社会主义建设目标的基础和保障。国家信用关键在于政府诚信,政府诚信体现于公务员诚信。公务员作为政府行为的决策者和体现者,其诚信修养和诚信行为如何,对社会公众具有强大的引领、示范和辐射作用。公务员掌握公共资源和公共权力,讲诚信不仅是个人的道德要求,更是对公众利益的一种承诺,是必须履行的义务。因此,加强公务员诚信建设,是社会诚信建设的基础工程和先导工程。
当前在一些领导干部中诚信道德严重缺失,突出表现为:在工作上,作风漂浮、弄虚作假,在群众面前,说一套做一套,知行不一、言行分离。这些诚信道德问题的存在一方面严重地影响了党的执政能力建设和党的先进性建设;另一方面造成社会诚信道德的丧失。因此,加强党的执政能力建设和先进性建设,提高党的建设的科学化水平,就必须大力推进领导干部的诚信道德建设。
[措施]
(一)政府诚信
一个诚信的社会必须靠政府来引导,而政府的诚信要靠各级政府和领导干部、公务人员通过多种手段来打造。
一是要从教育入手。切实加强对公务人员的思想教育,树立和落实科学发展观、正确的政绩观,时刻牢记执政为民的思想,为民办实事,办好事。向一些先进人民公仆进行学习,言必信、行必果的作风。
二是要重视制度建设。健全政府自身的诚信机制,使政府有稳定的政策及其制定机制,有共同权力合理使用的机制,有健全的责任机制。要建设一个诚信的社会体系,而诚信的社会体系必须靠健全的法律和制度保障,这也就是所谓的法治国家。要重视制度建设才是解决问题的根本和关键,诚信制度建设的意义也就在此。
三是要严惩失信行为。面对失信行为,要根据有关制度规定,严肃追究政府部门及其工作人员的责任,使其接受相应处罚。公职人员以谦卑的态度接受惩处,其意义将会超越处罚结果本身。因为我们政府的施政、行政本身也就是依法实施,积极遵守和执行法律,才可能教育人民接受政府的管理。
(二)企业诚信
提高信用管理水平的方法:
第一,企业管理者应具有信用管理意识。从供应商的角度来看,客户是否按时付款可能涉及很多问题,例如客户的付款能力、赊销条款是否明确、商品或服务能否按时按质提交、货单和发票内容的准确无误、客户投诉的及时解决、应收帐款的管理水平等。这些问题涉及企业客户关系管理的方方面面。企业的管理者必须从企业发展的战略高度理解信用管理的重要性,并对企业运营的各个环节进行有效的控制。
第二,企业内部应设置专门的信用管理部门。一个成功的信用管理体系都会设有专门的信用管理部(或称“信贷管理部”)。信用管理部的主要职责就是管理客户档案、评估客户的资信状况、确定客户的信用额度、管理和催收应收账款。
第三,企业应有明确的信用政策。信用管理是企业管理的一个方面,信用管理也要服务于企业的整体发展战略。企业必须有明确的信用政策,以对企业的销售和信用控制提供指引。
第四,应建立客户档案、定期检查客户信用状况。客户档案应包括以下内容:客户基本资料、客户信用资料、赊销合同、以往交易记录等。
第五,有效管理应收账款。信用审查和额度确定的主要目的是进行风险的预防,但仅仅预防是远远不够的。一方面,信用审查和信用限额毕竟是对客户未来还款能力和意愿的一种主观判断;另一方面,客户本身的经营也存在着诸多不确定因素,其还款能力和意愿也时常发生着变化。
第六,全面提升企业的管理水平。如前所述,信用管理只是企业管理的一个方面,信用管理受到企业各个方面管理的影响和制约。一个企业的信用管理水平从本质上讲受制于企业的整体管理水平。例如:当一个企业的产品质量和品牌具有比较高的市场竞争力时,企业的赊销控制就会更加容易;反之,当企业在市场中毫无竞争力可言,其在买卖关系中完全受制于买方,企业的赊销控制的难度可以想象。同时,一个企业的信用管理水平的高低也从各个方面影响企业的整体发展战略。
(三)个人诚信
受家庭不良教育的潜移默化影响,学校教育失衡的影响,也有社会环境的负面影响,这些负面因素不同程度地腐蚀着人们心灵,从而导致诚信的失范。学校作为人民直接培养和教育者,对诚信教育负有不可推卸的责任。为此建议:
第一,加强对学生诚信教育,从小树立“人无信不立”的信用道德观念,将诚信教育的深刻性寓于各项活动的丰富性和新颖性之中,潜移默化地将诚信观念融入学生内心深处。
第二,诚信教育不能只停留在道德教化的教育层次上,还应当在实施教育的动态过程中,适时把握学生的诚信状态,并根据学生的信用情况建立起信用档案。
第三,建立切实可行的诚信评价体系。通过运用诚信度测评体系考核学生过去、现在的诚信状况,并将结果记入成年学生个人诚信档案。
第四,完善的诚信监督和惩罚机制。高校的纪检部门建立科学完备的监督制约机制,用制度约束大学生的行为,促使他们形成良好的诚信品质。
挖掘诚信
诚信是一权凝重的法码,放上她,生命不再摇摆不定,倾向一端地天平立即稳稳平衡。
诚信是一轮朗耀的明月,惟有与高处的皎洁对视,才能沉淀出对待生命的真正态度。
诚信是一道山巅的流水,能够洗尽浮华,洗尽躁动,洗尽虚假,留下启悟心灵的妙谛。
诚信是一双温暖的手,可以使心灵得到温馨,融化丑恶,驱散虚伪,让珍视她的人们得到信任。
但诚信总是被人忽略,因为那一次我曾忽略过她,那件事从我心中犹然而升,浮现在眼前......
月季如沉淀,沉于我心灵的深处,艳丽秀雅,那粉红的花朵夹着淡淡的幽香,让人忘却烦恼,其实生活也如沉淀,诚信总是沉在最底层,因为它很容易被人遗忘。
那一次偶尔路过,我的目光被那艳丽的月季吸引住,那绿叶中的红,显得那么灿烂,格外耀眼。多想拥有,可每一次都没有勇气,一连几天,每一次路过,都会看一眼,那么艳,那么有生机......
这花是一位白发苍苍的老爷爷栽的,他抬起头,诧异地看着我。终于,我鼓起了勇气:
“爷爷,您别害怕,我只想摘一朵花,可以吗?”
“摘吧!”
于是我认真观察,看看哪一朵最美。其实走近这些花,都有破损,有的已落下花瓣,有的被虫子咬坏了。她们并没有我想的那么美,闭上眼随手摘了一朵,睁开眼,一朵含苞欲放的花儿映入眼帘,我伸出手想去摘:
“小姑娘,不说了只摘一朵嘛,怎么......”老人用慈祥的目光看着我。
我低下头,内心的矛盾使我脸颊变得通红,因为老爷爷允许我摘花,我理应说“谢谢”,没有信守诚诺的我,想多摘一朵,却被老爷爷看穿,我应诚心的跟老爷爷说“对不起”。但我什么也没有说,羞愧地走了。
拿着那朵月季,它并不美,可我似乎明白了什么,是啊!做人应该讲诚信,说一不二。老人的话语中,我明白了许多:生活中处处充满诚信,诚信是做人的基本准则。平凡的一件事中,都会存在着诚信,我们应该挖掘生活中的每一个诚信,遵守她,从平凡做起,因为诚信是风雨中的一抺阳光,人们处处都可以得到她的哺育与温暖,处处给人们启迪。但对她不忠诚的人,也会受到她给予的严厉批评与教育,更严重的还会受到她的沉重打击。想到这里,不觉已太阳快下山了,夕阳的余辉洒在大地上,风儿轻轻吹过,那花儿更艳了。
生活处处充满了美,充满了温暖,充满了诚信,老人对诚信的忠诚给我上了一堂深刻的课。夕阳收起最后一丝余辉,月季已经淍零,可我却觉得它很美......
而如今,我无论在做什么事时,都会在每一个角落注意诚信,在生活中发现诚信,在实践中遵守诚信。
诚信不仅在平凡的小事中起着为人处事的作用。而且在职业生涯中也起着重要作用,因为在我的周围就发生过这样的真实故事。他就表现出了对诚信的不忠诚:当学校把他推荐到一个好的用人单位时,通过面试,他被录取了,并且他也同意在那间公司工作,但他没有工作几天,就不辞而别,也没有通过公司领导的同意,就拍拍屁股走人了。公司痛恨这样不诚实守信的人,所以将他封杀了。在商业界,也就是职业中,人们最重视拥有诚信的人,因为拥有诚信的人,就能得到别人的信任。而如今,他触犯了生意中的禁忌,又怎能怪公司这样做了。他的不忠诚,给学校蒙上了一层灰,让师弟师妹们,觉得这样的行为可耻,同时,学校的痛恨他,公司的打击他,诚信的惩罚他。
这样的故事告诉我们,一个人在工作中,做不到诚实守信,也将会被社会鄙视,被人们遗忘。也许有人会认为,金钱、地位、权力比诚信重要,那么当他得到这些,而忘却诚信的时候,诚信会在时间上扼杀他,让他付出沉重的代价。所以,诚信是成功的垫脚石。
那么朋友,你知道了是什么建立你与别人的美好友谊吗?你知道了是什么建立别人对你的信任了吗?你知道了是什么使生活中充满绿意的春天吗?对!是诚信。
拥有诚信,一根小小的蜡烛可以照出整个天空;拥有诚信,一片小小的绿叶可以带来春天;拥有诚信,一句小小的关怀可以代替千言万语。
我们要从小事做起,挖掘诚信,遵守诚信,做一个无愧的青年人。
《点一盏心灯--期待诚信》
人活着,最要紧的是寻觅那代表着生命绿色的人类的丛林,然后选一处高高的枝头,站在那里观赏人生。消化痛苦,孕育歌声,愉悦世界,那就需要心灵的呼唤,点一盏心灯期待诚信。
诚信,犹如一朵纯白的花,开在漫山遍野,没有一点儿的污点,迎者眼光,吮吸着雨露。她——象征着纯洁。
诚信是什么呢?诚信应该是一种不求回报,不计得失的无私给予和付出,她是社会中维系人与人之间亲密无间的精神纽带,它是用任何最昂贵的物质维系所无法比拟和更为牢固的纽带,她既可以纯真于有形的物质世界,让人民能够实实在在的感受到她的无处不在;在完全可能超然物外,在无形的精神世界里,甚至于生命终结后,在这两个个体以外的环境里也可以存在下去。她完全是出于自发,源于人民心理能够的人性和本能的呼唤,当她一旦染上功利色彩,就成了虚假的伪装,也就与她原来的涵义完全背道而驰。所以说,诚信她是中华民族五千年的传统美德,是中国人做人的最基本的准则。
渴望诚信的人民,无不是用自己的行动去实践、修补、滋养那“空洞”的诚信:以道德和守则来维护她的高贵与神圣、纯洁与尊严,使社会和谐发展:用心去拥抱另一颗心,就要学会放弃一切算计和顾虑,彼此真诚地携手起来,共同编织美好和谐的社会,点一盏心灯期待诚信。
诚实守信很难,因为有那么多的诱惑引诱你放弃。但是如果你用自己的信心,用发自心底的责任和尊严去信守,那么,我们的生活将会多一片阳光,光明内心的每一个角落。
诚信是一篇议论文,严谨而准确:诚信就像一面镜子,可以照出你的善恶美丑,而且豪不包庇豪不徇私。幽王点烽火,戏弄诸侯,终致国家破亡:林肯砍断小树,主动承认,终于功成名就:拿破仑违背诺言,攻击盟国,沦为阶下囚:曹操一诺千金,割发示罪,成就霸业。在诚信面前是非分明,绝没有折中的态度。我们要诚信就要一诺千金,绝不食言,这样才能成功。倘若失去了诚信,就如同失去了时间,再也找不回了。
纵观古今,败落在诚信脚下的人数不胜数,在竞争激烈的市场中,诚信极其重要:一种商品要想在市场上稳住脚,靠的不关是包装得有多精美,更重要的是以质量服人,这就需要诚信,只有真正以全优的质量和友好的服务态度服人那才可是我们老百姓所信赖的。
点一盏心灯期待诚信,让我们携起手来,共创和谐社会,让人人心中都被诚实守信的光芒照亮,让人人都珍重并实践自己的信用,那么,那些诚信的目的也就达到了。让诚实守信的接力在信心与责任的鼓励下传遍世界、传遍人类,那么,我们所有的人都会感叹:“多么美好的世界啊!”
风吹过的夏天,自然神清气爽,人民如果没有诚信,也将变成一片荒芜。所以,点一盏诚信灯,给自己铺就一条成功路,人生将辉煌灿烂:给他人一盏诚信灯,幸福之花将绽放于人民的笑靥给社会,一盏诚信灯,世界将变得更美好!