可以拆开顶改（后面有螺丝）手伸下去有个门开关，用手用力压门的塑料扣往外推，就可以打开。但问题还没有解决，联系当地维修点，将门开关换掉。
也可以打电话海儿400报修。
等几分钟试一下
你看看是不是没解锁了啊 要不是的话就是门锁坏了~~~~~~~
您好，感谢向企业知道提问
你的这款海尔滚筒洗衣机XQG50-E700这种情况可能是门锁的问题，具体问题还要视情况而定。如果您购买的海尔洗衣机门锁或其他部件出现任何质量问题，需要维修或更换的，您可以联系海尔官方售后4006999999，售后会派出专业的技术人员上门帮您检测和维修，希望这个回答能够帮到你。
欢迎您再次向企业知道提问.
祝您工作生活愉快~
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