其实这个问题蛮操蛋的，我都无语了
打开webcam central后，你就分别使劲捏着摄像头附近的地方，我保证会有画面出来。
我真想操dell，买的你的电脑，居然会有这样的硬件问题，搞得老子还以为是软件问题，卸了驱动有安装新的，搞了半天没半点反应。唉，希望我的回答能帮助到同为苦命人的你吧！
您好：
估计摄像头文件损坏。
您的摄像头需要安装工具才可以连接，webcam central需要登陆戴尔官网进行下载：http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。
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