你可以通过搜索Windows Installer 3.1 Redistributable在微软网站下载一个安装包，重新安装一下。或者右键计算机-管理-服务和应用程序-服务，双击“Windows Installer”服务，把“启动类型”设置成“手动”方式后单击“启动”按钮希望能帮到你
最好确定你的这个软件支持64位系统，另外运行时以管理员权限运行试试。
