服务器问题--要么就是你dota2的云计算还没同步。
您好,关于您反馈的情况,请您发送获得物品的截图,比赛编号(若您目前无法提供,可能是由于服务器故障造成的,建议您耐心等待服务器修复后,再尝试提供),steam的ID(在社区登录查看)发送至官方DOTA2邮箱(kfdota2@cs.wanmei.com)