浅谈如何调动员工积极性 促进企业持续高效发展

首先必须弄清影响员工工作积极性发挥的因素有哪些？笔者认为，主要包括两个层面，即物质层面和精神层面。物质层面是指为员工提供基本的物质生活保障，如薪酬、福利等，这也是企业能否用好人、好用人的前提和基础，更是员工有尊严生活的前提和基础。员工只有在物质生活条件得到基本保障的情况下，才能无后顾之忧地安心工作，进而全心全意工作，尽职尽责工作。现代社会，人们面临着巨大的物质压力，同时也面临者巨大的物质诱惑。企业只有让员工真正分享到其发展成果，才能留得住人，尤其是留得住其发展所需的核心人才和精英人才。 其二是精神层面，这也是影响员工积极性发挥最根本、最核心的层面。精神层面主要包括： 1、对企业精神、企业文化、企业核心价值观的认同和遵从。良好的企业精神、优秀的企业文化和核心价值观是促进企业和谐健康、持续有序、稳定高效发展的关键和根本，是企业的灵魂，更是员工的精神动力和指引，它直接影响每位员工的工作行为，并促使员工不断提升自我价值，提升工作效率和成绩，从而对未来充满希望，并由此增强企业的凝聚力和向心力。 2、通达融洽的情感交流。在企业内部，同事之间、领导和下属之间情感融洽是影响员工工作积极性发挥最直接的因素。同事之间如果情真意切、坦诚相待，在工作中相互关心帮助、理解支持，那么完成工作、突破难关就会变得顺利且高效；如果领导和员工心心相印，充分了解员工所思所想，真心实意帮助员工解决工作及生活中的困难，让员工真切地感受到领导的关心和企业的温暖，从而产生积极的情感效应，促使员工从内心深处萌发出为企业多做贡献的良好愿望。 3、不同主题的表彰奖励。榜样的力量是无穷的。企业通过表彰奖励先进，为员工树立榜样，从而激发员工学习先进、争当模范的热情，激发员工团结在企业周围的工作热情，并由此获取荣誉感和自尊感，全力以赴为企业发展多作贡献。 4、文体活动的广泛开展。企业通过举办文娱体育活动，为员工提供展现精神风貌和发展潜能的有效平台，这样，不仅可以广泛宣传和充分展示员工创造的文化成果和才艺技能，成为员工成长成才的助推器，同时还可以在企业内部营造积极向上、昂扬奋发氛围的同时，促使员工从内心深处产生一种情绪高昂、奋发进取的效益。 5、各级领导的率先垂范。企业领导干部的率先垂范对企业内部凝聚力的形成具有举足轻重的作用。率先垂范包括班子内部的团结和谐和领导的廉洁、勤政、敬业行为。前者可以使领导班子形成一个整体，形成较强的战斗力，从而让员工对企业的未来充满信心。后者会对员工起到启迪和引导作用，并以饱满的热情投身企业的发展中，即使面对企业的困境，员工们也会不离不弃，与企业同心同德，同舟共济。 在分析了影响员工积极性的因素之后，笔者认为，调动员工积极性可采用以下途径和方法： 1、采用公平、公正原则，为调动员工积极性奠定基础。首先，加强对员工的教育和引导，让员工正确理解“公平、公正”问题，针对社会上出现的分配不公、收入差距较大、消费失衡等消极现象，教育员工公平是相对的，不是绝对的，市场经济体制尚不健全，一些法律、法规、制度尚未完善。但随着市场经济的逐步发展，整体情况必将有所改观。作为企业领导，必须公正处理各种矛盾和问题，并使之公开化、透明化，以此获得员工的理解、信任和支持。其次，要解决企业内部收入差距大和平均主义的分配不公问题。一是要建立健全对领导收入的制约机制，增加企业分配的透明度，使领导干部与员工工资同步增长，并做到向一线倾斜。同时要将员工的收入真正与其所作贡献挂钩，实行多劳多得，从而调动员工的主动性和积极性。 2、激发主人翁意识，为调动员工积极性创造氛围。只有当每位员工以主人翁姿态在各自岗位上尽心尽责工作，群策群力，才能实现企业的持续稳定发展。首先，要教育员工只有树立正确的价值观，为企业多作贡献，才能实现自我价值。其次，要建立健全职代会制度，实现企业民主管理，让员工当家作主，参与企业发展目标、规划战略、大政方针、工作重点等规划的制订，以增强其责任感和主人翁意识。第三，要加强民主监督，创造尊重员工，激发主人翁意识的氛围。要健全监督制度和领导接受监督的行为准则，组织员工评议干部，定期或不定期征求员工意见并反馈信息，让员工有机会、有条件去行使主人翁的权利，从而唤起员工责任意识，共同为企业献计献策。 3、加强沟通交流，为调动员工积极性提供精神支撑。通过沟通交流，可以搭建信任平台，形成融洽气氛，寻求理解支持，从而为企业提供和谐稳定的发展空间。民主协商、平等对话是维护员工利益的有效途径。坦诚、率真、平等地与员工交流，让员工直抒胸臆，可以充分换取员工的信任，消除员工的不良情绪，进而引导员工心往一处想，劲往一处使，增强工作动力，以良好的心态投入到企业的发展建设中。 总之，在新形势下，企业必须坚持以人为本的思想理念，只有千方百计调动员工的工作积极性，才能更好地促进企业持续高效发展。作者单位：成都锦江电器制造有限公司