您好,这种情况建议您开机按F2进入BIOS先查看是否可以检测到硬盘。如果可以检测到硬盘,则一般为操作系统损坏,只需要重新安装操作系统即可解决。如果无法检测到硬盘,则一般为硬盘损坏,需要联系售后进行处理。
如果硬件没有问题,重新装个系统,就可以了。没有引导了。
看看是否插了U盘或光盘并且设置了上述设备引导优先?