先试试插上耳机看看有没有声音,有声可能是音箱坏了,没声可能是驱动的问题,重新安装一下声卡驱动,还有可能就是你把播放设备禁用了,右键点击右下角的小喇叭选择播放设备,看看有没有禁用播放设备。希望能帮到你。
如果不是硬件的原因,请打开音频设置-把所有的框选的静音打勾全去掉,试试?