方法一:可能是软件在解压时候出现了问题。你可以删掉软件，重新下载。
方法二:在你的QQ文件夹里，如果播放不了可以选择软件播放，QQ浏览器是万能插件啊
如果问题没有解决，检查设置里的蜂窝热点里是不是腾讯视频给禁止了
我的和你一样。怎么回事啊。你解决了吗？。
你的现在可以用的吗？？我也是和你一样的啊。
我的也是只要你从新恢复出厂设置就好了我的我今天才整好了，是买新手机是一起下的东西太多造成的
删了再重新下，还是不行的话重启手机
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