尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您:1.查看QQ相关设置。2.查看是否在安全类软件中设置了拦截功能。3.设定--应用程序管理器--全部--QQ--显示通知--勾选。4.查看其它软件运行时是否显示图标。5.换其他QQ版本尝试。6.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。