文件-->页面设置-->文档网格-->指定行与字符网络设置不准的原因可能是:这里每行定义的是字符数,一个汉字为一个字符数。标点的话就看你是全角还是半角了，半角为半个字符。一个英文也是半个字符。http://www.360doc.com/content/07/0511/13/25463_493978.shtml
将英文和标点 都设置成全角 这样应该能达到目的了
