第一:质量成本法
这一方法着重于质量成本分析,质量成本一般可以划分为由内部运行而发生的质量费用和由外部活动而发生的质量费用。质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本。
第二:过程成本法
这一方法分为过程的符合性成本和非符合性成本,这两种成本都是可以成为节约的源泉。符合性成本是指为了满足顾客全部规定的和隐含的需要,确保现有过程不发生故障而发生的费用;非符合性成本是指由于现有过程的故障而发生的费用。从过程的含义可知,这一方法既可以着眼于其中的某一小过程,通过对过程进行详尽的系统分析并采用措施,使过程的符合性成本和非符合性成本之和达到最低。
第三:质量损失法