检查下麦克风是不是坏了，用没坏的耳麦检查！如果没坏，那就更新下驱动程序！坏了就去修！在打开小喇叭看看是不是把麦克风禁止了！
您好：
以下方法供您参考：
您好，建议您到下面为您提供的官网，安装声卡驱动尝试。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
语音设置请先参见
http://hi.baidu.com/moha/blog/item/f775084f1ef6c42cafc3ab56.html
按照QQ中"mic"情况的设置
这样吧，你点下我回答的签名处进入我们平台后点击在线咨询，详细的问我，我帮你详细解答。
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