尊敬的用户您好:
说明路由器或者摩登没有拨号,没有真正连接到服务器;
1、关闭所有网络设备电源1分钟后重新打开;
2、检查路由器、摩登;
3、检查电脑以外连接的网络设备,连接是否正常;
4、宽带故障,请致电运营商免费维护。
如果还有其他相关事宜,您也可以咨询当地营业厅。
谢谢您对电信产品的关注和支持,祝您生活愉快!
本地已连接,表示已经连接到了局域网,在家里的话就代表连上路由器了;
但是你要连接到Internet,也就是外网,还需要电脑或者路由器进行拨号连接,所以现在显示宽带已断开,就是还没有拨号或者拨号连接失败。
可以进入路由器,在浏览器里输入路由器地址,(一般是192.168.1.1)点设置向导,在拨号的地方输入宽带运营商给你的帐号和密码,然后完成拨号就可以上网了。
当然如果已经完成路由器设置还是无法上网,那就是宽带运营商的入户端连接问题了,可以拨打相应电话联系保修。
1.确认路由器是否拨号成功,进入路由器看网络连接状态是否显示已连接。
2.如果没显示已连接,检查一下路由器和光猫之间的网线是否坏了,网线是正常的话,将电脑和光猫直连,然后通过电脑桌面宽带连接输入帐号密码看是否可以上网。如果还是连接不上网络的话你可以拨打运营商客服咨询。
3.如果显示已连接,你可以将电脑网卡驱动重新安装下,打开设备管理器查看网卡型号,安装相应的驱动。
4.第三项还不行的话,建议重装系统。
查看一下本机的设置对不对 网卡驱动 dns IP是否冲突