vivox7plus无法充电,请咨询售后是什么问题?

请问您是使用的原装充电器充电的吗？可以尝试以下方法操作：握信
1、将手机长按电源键15秒以上试下。
2、使用另一个原装充电器充电试下。
3、将手机升级到最新版本试下，可以烂皮闷进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、可以尝试还原所有设置，进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原出厂设置（还原出厂设置不会清除手机中的数据）。

若以上饥弯方法还是无法解决，建议您携带手机与充电器前往售后服务中心检测处理，（在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可）。

vivo x7plus无法充电的解决方法：

1、电池电量显示出现问题。

可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。

2、确认是否使用的原装充电器。

如果没有使用原装充电器，建议更换原装充电器使用；

若使用的原装充电器，笑前亩可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。

3、充电器接触不良。

检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；

检查手机充电接碰森口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭悔世干净。

4、充电环境温度过高或过低

手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。

如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；

如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。