正常应该是配4米铜连接管的。只是目前的空调国家标准里面并没有对空调厂家出厂时候内外机连接管长度作出明确的规定，所以各个厂家的配置连接管长度都有所不同。建议直接找到空调的使用安装说明书或随机装箱清单，里面会有详细准确的连接管长度和规格型号的说明。
吸顶式的空调属于商用多联机，安装是装修前提前预埋，管路比较长
一般挂机自带3米，中央空调不自带铜管。
你可以打他们的官方售后电话问一下，不同型号可能不也一样
