检查声卡、音箱等设备是否毁坏，连接是否常。右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的“？”，有，说明缺声卡驱动，没有，说明该声卡驱动不能正常使用，将其卸载重装。下载声卡驱动，捷便的办法是，在综合大型网站主页，把你的声卡型号输入到“搜索”文本框中，按“搜索”按钮，从打开的界面中，选你要下载驱动的网站。 在打开的网站中，如果没有显示你要的驱动软件，你可以运用该网站搜索引擎搜索。下载驱动软件要注意：一是品牌型号要对，二是在什么系统上便用，三是要看该驱动软件公布的时间。这样你下载的驱动软件才适合你用。
硬件原因：接触不良。音响使用时间过久造成内部电路老化，音响连接电脑时接触不良有可能会出现没有声音的现象。声音控制程序不太容易损坏，平常使用中的误操作或不注意间删除部分重要文件、优化大师类软件的不熟悉操作导致音频程序自启动项被删，因而无法正常启动音频、人为结束不熟悉进程而结束音频控制程序，等都可导致音箱不响。不过这类问题简单，拿电脑配的驱动光盘重新安装音频驱动。
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