政务OA在选型时应该注意什么

2024-11-01 19:30:09
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回答1:

政务OA选型应充分考虑OA系统的易用性和实用性
党政机关有别于一般的企业,党政型公务特点突出,不同机关负责的专项事务具有鲜明性,部门构成人员的年龄普遍偏大,计算机在以往的工作中使用频率较低,电脑操作水平和基本故障知识良莠不齐,所以协同oa系统的上线将面临重重考验,故首要考虑的应是易用。易用的OA系统在培训和使用上具备最大的优势,党政机关有别于企业,不需要功能特别全面和强大,能够保证日常工作的稳定和办公实用即可。
2、政务OA必须具备优秀的公文管理功能
政务机关办公自动化的核心内容是公文处理,所以要求协同oa系统软件必须具备优异的公文处理能力,特别是在公文数量大的情况下的处理能力。用户在选型时应着重关注公文批量处理效果和效率提高能力。政务OA办公系统公文管理模块,不仅需要实现对组织公共文书的电子收发管理,还必须支持公文的正文的修改留痕、手写签名、套红头、签章等各种应用,还应具备查询功能,以此改变传统的纸质公文传递模式,全面提高行政运营的效率,实现政令通达。像九思iThink政务OA办公系统的公文管理模块,实现对组织公共文书的电子收发管理,包括公文的收、发、拟、阅、签等操作;并且支持公文正文的修改留痕、手写签名、套红头、签章等公文流程,还可以自动进行流程跟踪、催办、查办,并可归类存档和检索等各种应用;解决公文传递速度慢,信息不及时、不同步、不易于查询等问题。
3、政务OA需配有工作流引擎
行政办公设计经济、民生的方方面面,所以政务系统内存在各种软件系统。OA办公系统,作为一个效率加速器,必须可以对接其他系统并同步读写数据,所以引擎化的工作流是必备之一。将OA办公系统工作流上升至引擎高度,是对流程提效的再一次提速。引擎化的工作流可以使政务OA支持数据引擎,通过设置即可从任何第三方业务系统中取数;将子流程进行流程与流程之间的关联,在子流程中可以链接到主流程,在主流程中可以链接到所有相关的子流程;工作流可以作为引擎可被车辆管理、会议管理、知识管理、公共信息等各种模块调用等等效率提升举措,实现从发起流程到在办监控、办结查阅和效率分析进行闭环管理。
4、政务OA要有简单易用的权限设定和协同办公
为避免工作中的职责划分不明确和工作中的互相推诿,OA办公系统需要严谨的权限划分机制,实现从流程的发起到资料的借阅、信息的通知全方位权限划分,像当前领先的九思iThink平台政务解决方案,即可以按照岗位、角色、部门、领导、候选人、表单中的字段、职务等多种方式进行审批权限设置并可以实现授权让相关部门自行管理自己的流程和收发文件,实现流程和表单的权限下放。此外在明确权限的同时,政务OA还需对跨权限的工作进行高效的协同处理,提高行政效率。
5、政务OA还需具备一定的内勤响应功能
政务工作中还会有诸多内勤工作,这些工作会在一定程度上影响办公的效率,像车辆的借用、物品的采买、固定资产的管理等等。所以需要政务OA办公系统实现政府职能部门的会议室管理、车辆管理、办公用品管理、固定资产管理……的需求,实现政务工作全方位的信息化,辅助行政效率的提升。
如果用一句话总结,那就是提升效率!如何提升效率呢?以浮梁县人民政务为例,通过引入天翎平台型政务oa系统,把线下的纸质工作搬到了线上,把秩序混乱的工作通过流程引擎进行规范和驱动,把不受控的工作通过智能工具进行自动化监控和处理.....对政务单位而言,内部协作、响应群总都更加及时,对群总而言,网上在线就能得到处理自然少了很多跑腿的活,双赢!

回答2:

1、政务OA必须具备优秀的公文管理功能力。
2、政务OA需配有工作流引擎。
3、政务OA要有简单易用的权限设定和协同办公
4、政务OA还需具备一定的内勤响应功能

回答3:

一、从政务部门实际需求考虑:

政务部门人员年纪普遍偏大,对于新生事物的理解和接受度比较低,对于电脑操作水平和基本故障排除知识良莠不齐,所以政务OA在界面风格上必须相对稳重,不能花里花哨,功能操作上必须简单易用,不能布局混乱操作困难,特别的顾及到不同人群有不同的使用风格,政务OA系统的灵活性必须强大,要允许前端用户自由定制自己的桌面,自由切换布局。
二、从国家安全防护需求考虑:
国家现在大力推动信创工程,要求政务OA三年内基本实现国产化替代,防止华为中兴等被卡脖子的情况发生,政务OA系统涉及大量核心文档及机密,办公自主可控成为重中之重的事情,所以必须在符合国产化要求的厂商中选型,一类是传统的OA巨头泛微、蓝凌、致远,另一类是低代码平台新贵普元、天翎、炎黄。
三、从功能应用场景角度考虑:
虽然都是政务OA,但是省市级和区县级的情况是不同的,三四线城市政务单位一方面需要对上级交办事件进行上传下达,另一方面需要更多的处理一线民生事物,但不管怎样,政务办公的特性是依靠流程来推动的,因此政务OA系统对流程引擎的技术能力要求非常高,这也是传统OA厂商最让你诟病的地方,建议有能力的不妨直接基于天翎、炎黄等BPM流程管理平台构建政务OA,又或者在传统政务OA的基础上引入他们的流程引擎。
四、从商务报价预算角度考虑:
首先必须人知道OA传入中国已经有近四十年历史,属于发展非常成熟的产品,并不是什么新贵更不是什么奢侈品,但是传统OA巨头自侍品牌知名度高所以价格抬得很贵,特别是在信创背景下几乎是同一个东西但是价格翻几倍的都有,这绝对属于收智商税了,建议多收集几家报价。

回答4:

首先需要注意公文公文格式是否符合自己单位的要求。我们现在的oa用的是天翎,当时我们除了关心公文以外还会看中界面是否简洁,领导进行移动办公时是否便利等。

回答5:

1、公文处理能力,特别是手写批示,文件移动化修改这些。
2、产品功能的符合性,功能不符合其他的在好也是垃圾。所以不要先看其他的,先看看你要的功能是不是都有,是不是现成的,这个很重要啊。
3、技术先进性,同样的价格和产品,哪个技术先进用哪个。
4、服务,买东西服务是必要的,特别是软件,没有了服务,有了问题全被动。
5、就近,哪个近就选择哪个,因为近能解决好多实际问题。
6、品牌,合适最重要, 不合适什么都不行,合适了就看看品牌。
7、体验,界面、操作等,不然以后用着难受。
大概这些就能买到个不错的OA了。