我的电脑是苹果的,前两天我把瑞星杀毒软件升级了一下,之后上QQ和俄别人开视频就看不到我的了,请问我该怎么

2025-03-04 11:32:32
推荐回答(5个)
回答1:

你可以首先尝试禁用瑞星所有防护(右键右下角托盘里的小伞,禁用所有电脑防护),观察问题是否解决
如果可以解决,需要去检查下瑞星主动防御里的具体设置,或者联系瑞星客服寻求帮助,http://csc.rising.com.cn/index.html
如果不可以解决,可以说明你的问题和瑞星没关系

回答2:

这应该是视频的原因,建议楼主拔掉视频接口重新插入再看看,貌似跟瑞星升级没有关系。

回答3:

楼主可以在QQ里视频设置一下,或者在我的电脑里看看视频能看到自己吗?要是可以看到,那估计是视频保护功能开启了。要是在我的电脑里打开视频也看不到自己就是视频的原因了。

回答4:

在QQ上聊天窗口那个视频的下拉箭头设置一下应该就可以了,或者找找瑞星防御里面

回答5:

瑞星具有摄像头保护功能,可能跟设置有关,按照楼上说的试试看!