这种情况只能恢复出厂设置了,将手机关机,然后同时按住音量键减和开机键十秒以上,手机就会进入工厂模式,在工厂模式里将手机恢复出厂设置
如果手机的私密空间密码忘记了,可以用你注册的手机号码进行密码重置,也可以登录到官方网站进行号申诉,只要你只要你注册的账号试使用手机号码注册的都可以重新设置密码。