以江苏联通为例:如激活大王卡出现“没有查询到订单信息”的提示,建议通过以下方法进行排障:1、查看王卡是否超过了激活有效期;腾讯王卡需要在收货后10天内进行激活,超过10天后,系统会自动回收号码;2、查看激活渠道是否正确,腾讯王卡激活渠道是王卡助手微信公众号。如以上情况排障后仍无效,建议拨打归属地联通客服核实具体情况。百倍用心,10分满意