电信公司在咨询过本人不同意的情况下,私自更改客户套餐,且无法更改回原套餐,要怎么解决?

2025-04-08 08:08:49
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回答1:

你在与电信公司签订服务合同时就必须要提供你的身份信息,电信公司掌握你的身份证号码当然不算侵犯你的个人隐私。但电信公司单方面更改合同内容,变更套餐,该行为是违反合同约定行为,按照法律规定,你可要求电信公司恢复执行原合同。当然这类官司很难打,成本极高还不一定胜诉,打赢了也是输了精力输了钱,你懂的。