新开卡用户需要先激活之后才可正常,手机号码激活方法如下:1、线上办理的未实名新用户:可下载最新版本中国联通手机营业厅,进入“我的”>“我的业务”>“号卡激活”;2、线上办理的已实名老用户:可在当地联通自建营业厅办理激活。温馨提示:具体操作要求以实际页面为准。