手机的问题可能是手机长时间没有重启,导致系统死机。它可以尝试恢复使用手机的强制重启。如果强制重启后无法使用指令,手机硬件将受损,因此只能在手机维修点进行维修。
强制重启手机的方法如下:
1、长按手机右侧的锁屏键和音量上下键,直到手机出现关机界面,(锁屏键和音量上下键位置如下图的箭头所指方向):
2、然后在手机关机界面找到重启键,并点击该键:
4、重启成功后即会自动进入手机界面:
手机出现这种问题可能是因为手机长时间没有重启,导致系统异常卡死,可以尝试通过手机的强制重启来恢复使用。如果强制重启后还无法使用说明是手机硬件损坏,就只能到手机维修点进行维修了。
强制重启手机的方法如下:
1、长按手机右侧的锁屏键和音量上下键,直到手机出现关机界面,(锁屏键和音量上下键位置如下图的箭头所指方向):
2、然后在手机关机界面找到重启键,并点击该键:
3、然后手机即可重启,重启过程中会显示oppo的图标:
4、重启成功后即会自动进入手机界面:
建议尝试长按电源键+音量加键8s强制关机(R9s之前的机型长按电源键10s),再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序建议备份手机资料后清除该软件数据看是否改善;如无改善备份应用数据后将应用程序卸载再安装看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置。
你我新买的手机oppo.r17死机了;手机屏幕只显示oppo;长按锁键开机也没有反应;
也遇到这情况