如果是自己的实名验证信息填错了，可以联系平台的客服人员。请求他们提供帮助，他有关的信息改正过来。
市民认证信息填写错了以后你就应该及时的联系这个平台的客服，然后提供你的身份证件以及你个人的，这是资料让客户给你进行更改。
你好，这种情况你只能在平台上看一下，信息可不可以更改，如果不可以更改的话，那就先注销账号再重新注册。
那你进行修改，既然你就实名验证信息错了就重新再认证一遍。
