首选呢不建议你投诉你拿起您的手机拨打电信的号码到人工台上午打过去下午就会有人过来维修都是免费上门维修的这您可以放心的修理人员走了以后他一般会给客服回电说已经处理这时候客服会主动给您打回访电话问您问题是否有解决这时候再根据您的情况给客服相应的回答也不迟